Klient ja ülesanne

Melior – mitme profiiliga erameditsiiniline kliinik, kus ühes hoones on ühendatud: esteetiline meditsiin, laserkosmetoloogia ja seadmekosmetoloogia.

Võimalust mõjutada „täna palju, homme tühi“ ei olnud. Vaba spetsialistide aegade täitmine oli esmane ülesanne.

Tööetapid

Praeguse olukorra ja teenuste analüüs

1. Enne töö alustamist kontrolliti konkurentsianalüüsi 4 tugeva tegija kohta. Koondasime kõik andmed ühte faili.
2. Sellel etapil struktureerisime teenused: esmased müügitehingud; põhiteenused; lisamüük.
3. Koostasime reklaampakkumised, mis vastasid sihtrühma vajadustele.
4. 1 kuu jooksul loodi täielikult süsteemne uute klientide ligimeelitamine kliinikusse.